日前，区四套班子领导“接诉即办”大调研工作启动，“全区各单位‘一把手’要进一步增强责任感使命感紧迫感，以强烈的政治担当、真挚的为民情怀，主动扛起责任，层层压实责任，以首善标准把‘接诉即办’工作谋划好、推进好、完成好。”前不久召开的全区“接诉即办”总结部署大会，再次明确要将“接诉即办”作为各级党委政府“一把手”工程抓紧抓好。

甜水西园社区负责人深入居民诉求集中区域，现场“揭短”促进问题解决，全面提升“接诉即办”工作效能。此次大调研，将听录音、听问题、听机制列为核心内容，一段段“接诉即办”双否件处置录音、一份份“接诉即办”情况大数据分析表，作为重点调研“材料”呈现在区领导和部门、街乡“一把手”面前，生动鲜活、直面问题、直击人心，落实相关部门政务诚信。拓宽了公众参与政府决策的渠道，加强了对权力运行的社会监督和约束，提升了政府公信力，树立政府公开、公平、清廉的诚信形象。